Regulamin aplikacji The Fish

Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez NaturAI sp. z o.o. w ramach aplikacji mobilnej The Fish. The Fish jest aplikacją, która służy do rejestrowania amatorskiego połowu ryb oraz oferuje opisane w Regulaminie funkcjonalności związane z amatorskim połowem ryb.

  1. DEFINICJE
    1. NaturAI / my / nas / naszeNaturAI sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Świętokrzyskiej 30/63, 00-116 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001034663, posiadająca NIP: 5252955853 oraz kapitał zakładowy w wysokości: 5.000,00 PLN;
    2. Użytkownik – użytkownik aplikacji The Fish, czyli każda osoba fizyczna, korzystająca z Aplikacji w celu korzystania z dostępnych w niej Usług NaturAI;
    3. The Fish lub Aplikacja – oprogramowanie mobilne pod nazwą “The Fish”, dostępne do pobrania w sklepie Google Play oraz w sklepie App Store, za pośrednictwem którego NaturAI świadczy Usługi;
    4. Zezwolenie Wędkarskie – zezwolenie, o którym mowa w art. 7 ust. 2 ustawy z dnia 18 kwietnia 1985 r. o rybactwie śródlądowym;
    5. Opłata Serwisowa – opłata związana z korzystaniem z usług operatora płatności, regulowana przez Użytkownika przy uiszczaniu płatności za Usługi nabywane w Aplikacji;
    6. Profil – oznaczony loginem i hasłem podanym przez Użytkownika zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym NaturAI, w którym gromadzone są dane Użytkownika i które są dostępne w Aplikacji;
    7. Usługi – Usługi NaturAI oraz Usługi Zarządcy Łowiska
    8. Usługi NaturAI – wszystkie usługi świadczone przez NaturAI na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną na podstawie Regulaminu;
    9. Usługi Zarządców Łowisk – usługi Zarządców Łowisk wskazane w punkcie 5.1 Regulaminu, których nabycie jest możliwe za pośrednictwem Aplikacji;
    10. Zarządca Łowiska – okręg lub koło Polskiego Związku Wędkarskiego, gospodarstwo rybackie, park narodowy, prywatny właściciel łowiska lub inny podmiot uprawniony do rybactwa zgodnie z art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 18 kwietnia 1985 r. o rybactwie śródlądowym;
    11. Regulamin – niniejszy regulamin, ustanawiający warunki świadczenia usług przez NaturAI na rzecz Użytkowników oraz zasady korzystania z Aplikacji The Fish.

  2. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z THE FISH
    1. Dostęp Użytkowników do Aplikacji jest bezpłatny.
    2. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ukończyła 14 rok życia, jednak z odpłatnych Usług opisanych w punkcie 5 Regulaminu mogą korzystać wyłącznie Użytkownicy pełnoletni, którzy mają pełną zdolność do czynności prawnych.
    3. W ramach Aplikacji NaturAI świadczy Usługi obejmujące następujące funkcjonalności Aplikacji:
      1. rejestracja Użytkownika w Aplikacji;
      2. przechowywanie i dostęp do informacji zgromadzonych w Profilu Użytkownika;
      3. prowadzenie rejestru amatorskiego połowu ryb;
      4. umożliwienie dokonania zakupu Usług Zarządców Łowisk.
    4. Rola NaturAI ogranicza się do umożliwienia dostępu do Aplikacji. W związku z tym, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że dostęp do Aplikacji ma charakter indywidualny, a NaturAI w żadnym wypadku nie ingeruje w sposób korzystania z The Fish przez Użytkownika.
    5. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Usług świadczonych przez NaturAI jest akceptacja Regulaminu przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się podczas korzystania z The Fish przestrzegać Regulaminu, jak również wszelkich obowiązujących przepisów prawa oraz nie naruszać praw osób trzecich.
    6. Zabrania się korzystania z Aplikacji w sposób zakłócający jej działanie lub uciążliwy dla innych Użytkowników.
    7. Jeśli Użytkownik nie zastosuje się do któregokolwiek z postanowień Regulaminu lub złamie jakiekolwiek powszechnie obowiązujące przepisy prawa, NaturAI zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich odpowiednich środków, takich jak:
      1. zawieszenie, usunięcie lub zablokowanie dostępu Użytkownika do The Fish;
      2. usunięcie z The Fish wszelkich treści związanych z danym uchybieniem lub naruszeniem, w całości lub w części;
      3. wszczęcie postępowania sądowego;
      4. poinformowanie odpowiednich służb, współpraca z nimi i przekazywanie wszelkich informacji przydatnych do wykrywania i eliminowania nielegalnych lub nieetycznych działań.
    8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że jakiekolwiek niedopełnienie jego obowiązków może, oprócz innych konsekwencji określonych powyżej, skutkować natychmiastowym zamknięciem jego konta w Aplikacji.
    9. Użytkownicy mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do Regulaminu za pośrednictwem Aplikacji.
    10. Do korzystania z Usług w ramach Aplikacji niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
      1. posiadanie smartfona, tabletu lub innego urządzenia mobilnego z systemem operacyjnym iOS lub Android;
      2. dostęp do poczty elektronicznej;
      3. dostęp do sieci Internet;
      4. posiadanie na urządzeniu mobilnym oprogramowania służącego do odczytu plików typu PDF.
    11. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji Użytkownik ponosi we własnym zakresie na warunkach określonych w umowach zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami Internetu.
    12. NaturAI zastrzega sobie prawo do udostępniania przestrzeni reklamowej w Aplikacji na rzecz podmiotów trzecich, które odbywa się na podstawie odrębnych umów z reklamodawcami. Reklamodawcy wykupujący przestrzeń reklamową w Aplikacji mogą oferować Użytkownikom różne korzyści, takie jak np. kody rabatowe lub zniżki za zakupy dokonane przy użyciu linku afiliacyjnego. Treści wyświetlanych reklam i komunikatów dostarczane są przez podmioty trzecie i NaturAI nie ponosi za nie odpowiedzialności. Wszelkie roszczenia z tytułu niedotrzymania zobowiązań składanych wobec Użytkowników w reklamach lub komunikatach podmiotów trzecich wyświetlanych w Aplikacji należy zgłaszać do reklamodawców.

       

  3. REJESTRACJA I PROFIL UŻYTKOWNIKA
    1. Aby móc korzystać z Aplikacji, należy pobrać i zainstalować Aplikację, korzystając ze sklepu Google Play lub App Store. Użytkownik zakłada swoje konto w The Fish poprzez podanie swojego adresu e-mail oraz utworzenie hasła lub skorzystanie z opcji rejestracji za pośrednictwem konta Google lub Apple ID. Użytkownik zobowiązany jest zachować poufność danych do logowania w Aplikacji.
    2. Akceptacja Regulaminu następuje podczas procesu rejestracji w Aplikacji. Akceptacja ta jest ze swej natury bezwzględna i nie może być przedmiotem żadnych zastrzeżeń. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na przestrzeganie Regulaminu, nie może korzystać z Aplikacji.
    3. Po zakończonym procesie rejestracji, Użytkownik może uzupełnić w swoim Profilu dane personalne (w tym imię i nazwisko, nick oraz adres e-mail) oraz wędkarskie (w tym dane karty wędkarskiej oraz informacje dotyczące członkostwa w Polskim Związku Wędkarskim). Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i kompletnych danych, zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na ekranie. Uzupełnienie danych może być wymagane dla skorzystania z niektórych funkcjonalności Aplikacji.

       

  4. REJESTR AMATORSKIEGO POŁOWU RYB
    1. Za pomocą Aplikacji Użytkownik może prowadzić  rejestr amatorskiego połowu ryb. W celu skorzystania z tej funkcjonalności należy utworzyć konto Użytkownika zgodnie z procesem opisanym w pkt. 3.1. oraz uzupełnić dane w Profilu, a następnie wprowadzić informacje dotyczące posiadanego Zezwolenia Wędkarskiego, miejsca połowu lub inne informacje zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w Aplikacji.
    2. Po dodaniu wymaganych informacji, Użytkownik może dokonać rejestracji swojego połowu. Dostęp do tej funkcjonalności, w tym do rejestru historycznych połowów, Użytkownik może uzyskać poprzez kliknięcie w zakładkę “Moje połowy” lub inny przycisk lub zakładkę o podobnym znaczeniu.
    3. W ramach rejestracji trwającego połowu, Użytkownik może gromadzić informacje o złowionych rybach, uzupełniając informacje ich dotyczące, a następnie klikając w przycisk “Dodaj rybę” lub inny równoważny przycisk. W celu zakończenia rejestracji trwającego połowu, należy użyć przycisku “Zakończ połów” lub inny przycisk o podobnym znaczeniu. Jeżeli Użytkownik nie dokona tego kroku, rejestracja połowu zostanie zakończona automatycznie z końcem dnia, w którym rozpoczęto rejestrację tego połowu.
    4. Rejestracja połowu w Aplikacji jest możliwa również bez posiadania dostępu do sieci Internet. W takiej sytuacji wprowadzone dane dotyczące połowu są zapisywane w pamięci Aplikacji i aktualizowane wraz z uzyskaniem dostępu do sieci Internet.
    5. NaturAI przekazuje informacje zawarte w rejestrze amatorskiego połowu ryb do Zarządcy Łowiska (dotyczy Zarządców Łowisk, którzy mają podpisaną umowę z NaturAI i uznają elektroniczny rejestr połowu ryb prowadzony w aplikacji The Fish za równoważny z papierowym), na którym Użytkownik prowadzi połów zgodnie z treścią informacji wpisanych do rejestru połowów.

       

  5. ZAKUP USŁUG ZARZĄDCÓW ŁOWISK
    1. The Fish umożliwia za pomocą Aplikacji nabycie i opłacenie następujących Usług Zarządców Łowisk, z którymi NaturAI zawarła odrębne umowy:
      1. zakup Zezwolenia Wędkarskiego od wybranych Zarządców Łowisk;
      2. uiszczenie innych opłat na rzecz Zarządców Łowisk, w tym składek członkowskich ogólnozwiązkowych lub składek na ochronę i zagospodarowanie wód.
    2. Zakupu Usług Zarządców Łowisk można dokonać na rzecz Użytkownika lub na rzecz innej osoby.
    3. Do zakupu Usługi Zarządcy Łowiska niezbędne jest posiadanie konta Użytkownika oraz uzupełnienie wszystkich wymaganych danych zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na ekranie. Zakres wymaganych danych może różnić się w zależności od Zarządcy Łowiska, od którego Użytkownik nabywa Usługę Zarządcy Łowiska.
    4. Opłaty za Usługi Zarządców Łowisk są uiszczane za pośrednictwem zewnętrznych systemów płatności i przekazywane są Zarządcy Łowiska, od którego Użytkownik nabywa Usługę. W ramach nabycia jakichkolwiek Usług za pośrednictwem Aplikacji, na Użytkownika może zostać nałożona Opłata Serwisowa w wysokości wskazanej w podsumowaniu zamówienia.
    5. Po prawidłowym uiszczeniu zapłaty za Usługi Zarządcy Łowiska:
      1. Użytkownik otrzymuje drogą e-mailową potwierdzenie zamówienia i/lub dokument potwierdzający nabycie Usługi Zarządcy Łowiska;
      2. jeśli Użytkownik nabywa za pośrednictwem Aplikacji Zezwolenie Wędkarskie – Użytkownik otrzymuje również dostęp  w Aplikacji do kodu QR, który potwierdza nabycie Zezwolenia Wędkarskiego i może zostać okazany w razie kontroli przeprowadzanej przez osobę uprawnioną do przeprowadzenia kontroli w trakcie połowu.
    6. NaturAI, umożliwiając nabycie Usług Zarządców Łowisk, w tym zakup Zezwoleń Wędkarskich, działa w charakterze pośrednika pomiędzy wybranym Zarządcą Łowiska, a Użytkownikiem jako podmiotu nabywającego Usługi Zarządcy Łowiska. Treść dokumentu potwierdzającego nabycie Usługi Zarządcy Łowiska jest dostarczana przez Zarządcę Łowiska, od którego Użytkownik nabywa Usługę. NaturAI nie ma wpływu na treść dokumentów dotyczących Usług Zarządców Łowisk i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, ani na zakres Zezwoleń Wędkarskich zakupywanych przez Aplikację od Zarządców Łowisk. W razie zastrzeżeń do treści dokumentów potwierdzających nabycie Usług Zarządców Łowisk, w tym treści Zezwoleń Wędkarskich, należy kontaktować się z Zarządcą Łowiska, od którego nabywana jest Usługa. 
    7. Użytkownik decydując się na skorzystanie z Usługi zakupu Zezwoleń Wędkarskich oświadcza, że żąda, aby wykonywanie usług rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, a więc przed upływem 14 dni od dnia zawarcia przez niego umowy z Przedsiębiorcą.
    8. Użytkownik decydując się na skorzystanie z Usługi zakupu Zezwoleń Wędkarskich oświadcza, że został, poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia przez Przedsiębiorcę, że po wykonaniu przez niego pełni usług, na podstawie żądania z pkt. 1 lit. b poniżej, przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy, utraci prawo odstąpienia od umowy.

       

  6. PRAWA DO TREŚCI W APLIKACJI I PRZECIWDZIAŁANIE NADUŻYCIOM
    1. Oprogramowanie, graficzny interfejs użytkownika, bazy danych i wszelkiego typu treści używane przez NaturAI są chronione przez obowiązujące prawa chroniące własność intelektualną i właścicieli baz danych. Jakiekolwiek rozkładanie na czynniki, dekompilacja, dekodowanie, ekstrakcja, ponowne użycie, kopiowanie, powielanie, przedstawianie, dystrybucja i wykorzystanie tych elementów w jakiejkolwiek postaci, w całości lub w części, bez uprzedniej zgody NaturAI są zabronione i mogą być przedmiotem postępowania sądowego.
    2. W uzasadnionych przypadkach NaturAI może usunąć lub zablokować konto Użytkownika w The Fish. Takimi uzasadnionymi przypadkami są sytuacje, w których Użytkownik naruszył niniejszy Regulamin lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa. O zablokowaniu lub usunięciu konta i jego przyczynach Użytkownik zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail.
    3. Blokada konta Użytkownika uniemożliwia korzystanie z Aplikacji. 
    4. Po wyjaśnieniu sprawy NaturAI może, w zależności od poczynionych ustaleń:
      1. odblokować konto Użytkownika, w przypadku, gdy podejrzenie naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa okaże się nieuzasadnione;
      2. odblokować konto Użytkownika z informacją, że kolejne naruszenie Regulaminu lub prawa może skutkować usunięciem konta;
      3. usunąć konto Użytkownika, gdy podejrzenie naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa okaże się uzasadnione i rażące.
    5. Usunięcie lub zablokowanie konta Użytkownika oznacza utratę możliwości korzystania z Usług NaturAI lub Usług Zarządców Łowisk. W dalszym ciągu Użytkownik może jednak dokonać tych czynności poza Aplikacją, w tym kontaktując się bezpośrednio z odpowiednim Zarządcą Łowiska.

       

  7. REKLAMACJE
    1. Wszelkie reklamacje związane z Aplikacją i jej funkcjonowaniem, w tym blokadą lub usunięciem konta Użytkownika, należy zgłaszać nam we wiadomości email na adres kontakt@thefish.app. 
    2. NaturAI dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od jej otrzymania, chyba że powszechnie obowiązujący przepis prawa przewiduje krótszy termin udzielenia odpowiedzi na reklamację.
    3. Skargi rozpatrywane są na podstawie przepisów Regulaminu oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
    4. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja, chyba że w treści reklamacji wskaż inny sposób komunikacji.

       

  8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
    1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w związku z treścią art. 3 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w stosunku do odpłatnych Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji, przepisy ww. ustawy nie znajdują zastosowania. Użytkownikowi w związku z powyższym nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o nabycie takich Usług, zawieranych za pośrednictwem Aplikacji.

       

  9. ROZWIĄZANIE UMOWY
    1. Korzystanie z The Fish nie podlega żadnym ograniczeniom czasowym. Użytkownik może usunąć swoje konto w The Fish w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny.
    2. Umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy NaturAI a Użytkownikiem wskutek akceptacji Regulaminu może zostać rozwiązana przez każdą ze stron w dowolnym momencie.
    3. Użytkownik może wypowiedzieć niniejszy Regulamin, kontaktując się z NaturAI poprzez e-mail kontakt@thefish.app i usuwając Aplikację ze swojego urządzenia. Wypowiedzenie regulaminu spowoduje brak możliwości korzystania z Aplikacji.
    4. NaturAI ma prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w dowolnym momencie poprzez zaprzestanie świadczenia Usług za pośrednictwem The Fish. Rozwiązanie umowy nie wpływa na ważność Zezwolenia Wędkarskiego, zakupionego za pośrednictwem Aplikacji oraz prowadzonego rejestru połowów (dotyczy Zarządców Łowisk, którzy mają podpisaną umowę z NaturAI i uznają elektroniczny rejestr połowu ryb prowadzony w aplikacji za równoważny z papierowym).
  10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    1. Aplikacja The Fish jest dostarczana bez żadnych wyraźnych lub dorozumianych gwarancji. W szczególności NaturAI nie gwarantuje, że (i) Aplikacja ze względu na ciągłe udoskonalenia, w szczególności w zakresie swoich funkcji, będzie całkowicie wolna od błędów, usterek lub wad, ani że (ii) Aplikacja będzie idealnie dopasowany do potrzeb i oczekiwań Użytkownika.
    2. Użytkownik jest zobowiązany do naprawienia szkody poniesionej przez NaturAI w wyniku naruszenia obowiązków lub zakazów wynikających z Regulaminu, chyba że ich naruszenie jest spowodowane okolicznościami, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności w wyniku działania siły wyższej.
    3. NaturAI nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec Użytkowników za jakiekolwiek szkody wynikające z zaprzestania rozwoju lub oferowania Aplikacji, w tym w szczególności za utratę danych zawartych w rejestrze amatorskiego połowu ryb, o którym mowa w punkcie 4.
    4. NaturAI nie ponosi również odpowiedzialności za:
      1. wszelkie szkody wyrządzone osobom trzecim w wyniku korzystania przez Użytkownika z The Fish w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa;
      2. treści udostępniane przez Użytkowników w wyniku korzystania z The Fish, które naruszają prawo lub prawa osób trzecich;
      3. utratę danych Użytkowników spowodowaną czynnikami zewnętrznymi (np. awaria sprzętu) lub innymi okolicznościami pozostającymi poza kontrolą The Fish, w tym spowodowaną przez Użytkowników lub działania osób trzecich;
      4. szkody wynikające z braku ciągłości świadczenia usług The Fish, które są konsekwencją okoliczności, za które NaturAI nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.);
      5. Użytkowników podających fałszywe, nieaktualne lub niekompletne dane lub informacje;
      6. nieprzestrzeganie Regulaminu przez Użytkowników.
    5. NaturAI nie ponosi odpowiedzialności za żadne transakcje dokonywane pomiędzy Użytkownikiem a zewnętrznym podmiotem obsługującym płatności, do którego Użytkownik może zostać skierowany za pośrednictwem The Fish. NaturAI w żadnym wypadku nie będzie stroną w sporach Użytkownika z takim podmiotem.

       

  11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
    1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w ramach The Fish określa Polityka Prywatności dostępna w Aplikacji oraz pod adresem https://thefish.app/polityka-prywatnosci/.

  12. ZMIANY W WARUNKACH KORZYSTANIA Z USŁUGI
    1. Regulamin może zostać zmieniony. O zmianach w Regulaminie każdy Użytkownik zostanie powiadomiony za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika, w której znajdować się będzie link do zmienionego Regulaminu lub poprzez komunikat zamieszczony w Aplikacji.
    2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 3 dni od momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu Użytkownikowi lub poinformowania Użytkowników o zmianie Regulaminu w sposób opisany w punkcie 12.1, chyba że Użytkownik wcześniej zaakceptuje nową wersję Regulaminu.
    3. W przypadku braku akceptacji zmian wprowadzonych w Regulaminie, Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta.

       

  13. USŁUGI DODATKOWE I USŁUGI STRON TRZECICH
    1. NaturAI korzysta z usług stron trzecich, aby zapewnić najlepszą jakość usług The Fish. Poza akceptacją Regulaminu, Użytkownika mogą obowiązywać dodatkowe warunki usług stron trzecich, zwłaszcza jeśli loguje się do Aplikacji za pomocą konta Google lub Apple ID lub dokonuje płatności za pośrednictwem zewnętrznych podmiotów w ramach zakupów dokonywanych za pośrednictwem Aplikacji.

  14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    1. Użytkownik może skontaktować się z NaturAI, wysyłając wiadomość na adres e-mail kontakt@thefish.app lub wysyłając 
    2. Regulamin w tym brzmieniu wchodzi w życie w dniu 15.02.2024 roku.
    3. Regulamin podlega prawu polskiemu.